Politika privatnosti

Rukovalac podacima o ličnosti opisanim na ovoj stranici je preduzetnik naveden ispod, čiji su podaci navedeni i na stranici Impresum.

Naziv

DANUVIA SOFTWARE

Poslovno ime

Aleksandar Biševac preduzetnik Računarsko programiranje Danuvia Software Beograd

Odgovorno lice

Aleksandar Biševac (preduzetnik)

Matični broj (MB)

68590329

PIB

115730950

Šifra delatnosti

6201 Računarsko programiranje

Registrovan kod

Agencija za privredne registre (APR)

PDV

Nije u sistemu PDV-a

Adresa

Cara Dušana 220A, 11080 Beograd (Zemun), Srbija

E-pošta

hello@danuviasoftware.com

Ako koristite kontakt formu, obrađujemo podatke koje unesete: ime, kompaniju, adresu e-pošte, oblast interesovanja i poruku. Koristimo ih isključivo da odgovorimo na vaš upit i pripremimo moguću saradnju.

Poruku iz forme e-poštom isporučuje Resend, naš obrađivač, na adresu hello@danuviasoftware.com. Pravni osnov je vaš zahtev da vas kontaktiramo, a kada to dovede do ugovora, radnje preduzete pre njegovog zaključenja.

Čuvanje: ovaj sajt ne čuva ništa i nema bazu podataka. Evidencija isporuke kod servisa Resend privremeno čuva poruku, u skladu sa Resend-ovim rokovima čuvanja. Kopija se čuva u našem poslovnom sandučetu (Microsoft 365, putem GoDaddy-ja) onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita, najduže 12 meseci nakon poslednje komunikacije. Ako dovede do saradnje, čuva se tokom trajanja saradnje i u zakonskim rokovima (na primer za računovodstvo).

Forma sadrži i skriveno polje čija je jedina svrha da otkrije automatske botove. To nije podatak o ličnosti i odbacuje se.

Kada pošaljete kontakt formu, vaša IP adresa se kratko koristi da bi se ograničio broj poruka koje jedna adresa može poslati (rate limiting). Taj brojač se čuva samo u memoriji servera, ne upisuje se u bazu podataka i nestaje sam.

Isti zahtev proverava Vercel BotID, koji utvrđuje da li je posetilac osoba ili automatski bot. Naš legitimni interes je da forma ostane bez spama i zloupotreba.

Sajt hostuje Vercel Inc. Kao i svaki hosting provajder, Vercel obrađuje tehničke podatke potrebne za isporuku stranica i njihovu bezbednost, poput IP adrese, tipa pregledača, vremena i adrese zahteva, u serverskim logovima tokom ograničenog perioda.

Merimo posete stranicama i brzinu učitavanja pomoću Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights, koje obrađuje Vercel. Ovi alati ne koriste kolačiće i daju agregirane statistike poseta i performansi; ne prave vaš profil niti vas prate preko drugih sajtova. Pravni osnov je naš legitimni interes da merimo posete i performanse. Vercel ne čuva vašu IP adresu niti pravi profil posetioca; podaci su agregirani i čuvaju se onoliko koliko Vercel to propisuje za naš paket.

Ne postavljamo reklamne kolačiće, kolačiće za praćenje niti analitičke kolačiće. Sajt postavlja jedan kolačić, NEXT_LOCALE, kada otvorite jednu od jezičkih verzija. On pamti da li koristite engleski ili srpski, sadrži samo oznaku jezika, ograničen je na ovaj sajt (SameSite=Lax) i ističe kada zatvorite pregledač. Strogo je neophodan za rad izbora jezika i ne sadrži podatke o ličnosti, pa baner za pristanak nije potreban.

Hero na početnoj stranici takođe čuva jedan zapis u lokalnom skladištu vašeg pregledača, pod ključem danuvia-relief-v2: malu sliku mape izvedenu iz javnih podataka sa grafikona, sačuvanu da bi se stranica brže učitala pri sledećoj poseti. Ne sadrži podatke o ličnosti i nikada se ne šalje na naš server.

Skripta Vercel BotID za zaštitu od botova izvršava se u vašem pregledaču pri svakom učitavanju stranice, a ne samo kada pošaljete formu.

Mapa na početnoj stranici učitava sliku sa upload.wikimedia.org, koji vodi Wikimedia Foundation. Kada vaš pregledač zatraži sliku, vaša IP adresa i podaci o pregledaču postaju vidljivi Wikimediji, koja ih obrađuje prema sopstvenoj politici privatnosti. Tu obradu ne kontrolišemo.

Vreme, nebo i vremenska prognoza na vrhu početne strane prikazuju se bez obraćanja bilo kome u vaše ime. Sunce, Mesec i zvezde izračunavaju se u vašem pregledaču. Prognozu preuzima naš server od MET Norway najviše jednom u 30 minuta, bez obzira na broj posetilaca, i čuva je; vaš pregledač je traži samo od ovog sajta. Zato MET Norway nikada ne dobija vašu IP adresu niti bilo koji drugi podatak o vama.

Naši obrađivači i primaoci: Resend (isporuka e-poruke iz kontakt forme), Vercel (hosting, detekcija botova i analitika bez kolačića) i Microsoft (Microsoft 365, putem GoDaddy-ja), gde se poruke iz forme isporučuju i čuvaju u našem poslovnom sandučetu. Podatke ne prodajemo niti koristimo za reklamiranje.

Prenos van Srbije i EEA: podaci iz kontakt forme (ime, kompanija, e-pošta, interesovanje, poruka) idu servisu Resend, američkoj kompaniji. Tehnički podaci o zahtevu (IP adresa, pregledač, vreme, URL) idu kompaniji Vercel, američkoj kompaniji, radi hostinga, logova, detekcije botova i agregirane analitike. Osnov su ugovori o obradi podataka (DPA) sa ovim provajderima i njihova sertifikacija prema EU-SAD okviru za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework). Kolačić NEXT_LOCALE i zapis u lokalnom skladištu nikada ne napuštaju vaš pregledač.

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i GDPR imate pravo da:

• pristupite podacima koje čuvamo o vama i dobijete kopiju;
• zahtevate ispravku netačnih podataka;
• zahtevate brisanje podataka ili ograničenje obrade;
• uložite prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu;
• dobijete svoje podatke u prenosivom formatu;
• u bilo kom trenutku povučete pristanak, kada se obrada na njemu zasniva.

Da biste ostvarili ova prava, pišite na hello@danuviasoftware.com. Imate i pravo da se žalite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (poverenik.rs) ili nadzornom organu u svojoj državi članici EU.

Ako se promeni način na koji sajt postupa sa podacima o ličnosti, na primer kada dodamo nove alate, ažuriraćemo ovu stranicu i njen datum.